利用規約
最終更新日: 2026年10月17日
1.本規約について
これらの利用規約 (「規約」) は、以下の使用に適用されます。
Vannin Watches Limited(Vannin Watches の名称で事業を行う会社。以下「Vannin Watches」、「当社」といいます)からの購入。
Vannin Watches Limited は、当社ウェブサイトで販売される製品の販売者であり、ご注文の際の契約の相手方です。
Vannin Watches はマン島の時計ブランドです。
当社のウェブサイトを通じて注文することにより、これらの規約に同意したものとみなされます。
本規約のいかなる規定も、適用される消費者法に基づいてお客様が有する権利を制限または除外することを意図したものではありません。
ご注文の前に、本規約をよくお読みください。
2. Vannin Watchesについて
Vannin Watches は マン島を拠点に活動しています。
Vannin Watches は、Vannin Watches Limited の取引上の名称です。同社は、マン島で 1931 Act Company として登記された株式有限責任の非公開会社(private company limited by shares)です(会社番号 139401C)。
登記上の所在地は Thie-Ny-Dhreem, Ballaragh, Laxey, IM4 7PW, マン島です。
当社のウェブサイトは次のとおりです。
当社の現在の連絡先情報は、当社 Web サイトの「連絡先」セクションでご覧いただけます。
3. 私たちの時計
当社は、Vannin Watches 製品に関する説明、仕様、写真、その他の情報が正確であることを保証するために合理的な注意を払っています。
ただし、次の点にご注意ください。
- ディスプレイによっては色が若干異なって見える場合があります。
- 写真は素材、質感、仕上げの外観を完全に再現できない場合があります。
- 生産された時計の間には若干の違いが生じる場合があります。
- 天然素材または人工素材には、外観上のわずかな違いがある場合があります。そして
- 製品の品質や機能が大幅に低下することのない、製品開発中に仕様が更新されることがあります。
予約注文した製品の仕様に重大な変更があった場合は、合理的に可能な場合には通知されます。
当社のウェブサイトに表示されるすべての寸法は、特に明記されていない限り、おおよその値です。
4. 可用性
すべての製品は在庫状況によりご利用いただけない場合があります。
買い物かごに商品を入れても、その商品は予約されません。
限定生産の時計の場合、在庫に限りがあり、商品が売り切れる場合があります。
当社は以下の権利を留保します。
- 個々の顧客が入手できる数量を制限する。
- 製品の販売を中止する。
- 在庫エラーを修正します。または
- 商品が入手できない場合は注文をキャンセルします。
すでに支払いが行われている注文を履行できない場合、影響を受ける製品に対して支払われた金額を返金します。
5. 価格
価格は該当商品ページに表示されます。
ご注文に適用される価格は、通常、ご注文時に表示される価格となります。
購入を完了する前に、適用される配送料が表示されます。
該当する場合、税金はチェックアウト時に含まれるか、特定されます。
当社はいつでも価格を変更することがありますが、通常、価格変更はすでに受け付けた注文には影響しません。
明らかな価格設定の誤りが発生した場合、当社は明らかに間違った価格で製品を供給する必要はありません。
合理的に可能な場合、当社はお客様に連絡し、正しい価格で続行するか、注文をキャンセルして全額返金するかの選択肢を提供します。
6. 注文する
注文を行うと、その注文に含まれる製品の購入を申し出ることになります。
注文後、電子承認を受け取る必要があります。
自動注文確認は、必ずしも注文が受け付けられたことを意味するものではありません。
お客様と Vannin Watches との間の契約は、当社が注文を受け付けた時点、通常は次の時点で成立します。
- 私たちは受け入れを確認します。または
- 製品が発送され、
どちらかが先に発生します。
当社は、以下の場合を含め、合理的に必要な場合に注文を拒否またはキャンセルする権利を留保します。
- 製品が入手できない場合。
- 支払いを承認できません。
- 不正確な情報が提供された。
- 明らかな価格設定または説明の誤りを特定します。
- 注文が不正であると思われる場合。
- 注文が本規約に違反している場合。または
- 法的にも事実上も注文を履行することができません。
支払い後に注文がキャンセルされた場合、該当する支払いは返金されます。
7. 事前注文
Vannin Watches の特定のモデルは、生産が完了する前、または在庫が到着する前に 予約注文 として提供される場合があります。
予約注文の場合に表示される配送予定日は、特に明記されていない限り、推定です。
時計の製造には当社が直接制御できない状況が関係する可能性があり、製造日や納期が変更される場合があります。
大幅な遅延が発生した場合には、お客様に常にお知らせするよう努めます。
特に明記されていない限り、予約注文のお客様は、時計の発送前にキャンセルをリクエストするために当社に連絡することができます。
当社が予約注文に同意した場合、または予約注文をキャンセルする必要がある場合、キャンセルされた商品に対して支払われた金額は、可能な限り元のお支払い方法で返金されます。
Vannin Watches が予約注文モデルを供給できないと判断した場合、該当する注文をキャンセルし、返金いたします。
予約注文では、生産予定日や納期が変更されたというだけで、お客様に補償を求めることはできません。
このセクションの内容はお客様の法的権利に影響を及ぼしません。
8. お支払い
Vannin Watches が受け付ける支払い方法は、チェックアウト時に表示されます。
支払いはサードパーティの支払いプロバイダーによって処理される場合があります。
指定された支払い方法を使用する権限があることを確認したことになります。
当社は、合理的な詐欺防止または支払い確認チェックを実行するために、第三者を実施または使用する場合があります。
支払いが拒否または取り消された場合、注文を一時停止またはキャンセルする場合があります。
9. 配送
利用可能な配送サービス、料金、配送予定時間は、チェックアウト時または配送情報ページに表示されます。
配達予定日は概算であり、特に明記されていない限り保証されません。
当社は、記載された期間内に製品を発送するために合理的な措置を講じます。
特定の配送期間が合意されていない場合、当社は配送時間に関して適用される消費者法に従います。
配送は、以下のような当社の制御の及ばない状況によって影響を受ける可能性があります。
- 郵便または宅配便の混乱。
- 厳しい天候。
- 税関の遅延。
- 交通機関の混乱。
- 争議行為。
- 製造の遅れ。または
- 国際輸送に影響を与える出来事。
あなたには、完全かつ正確な配送先住所を提供する責任があります。
不正確または不完全な住所に起因する追加配送料は、合理的な場合にはお客様に請求される場合があります。
10. リスクと所有権
製品のリスクは、適用される消費者法に従い、製品がお客様に配送されるか、お客様が指定した受領者に引き渡された時点でお客様に移転します。
当社が全額の支払いを受領した時点で、製品の所有権はお客様に移ります。
11. 考えを変える権利
Vannin Watches からオンラインで直接購入した標準製品については、14 日間のキャンセル期間を設けています。
ご購入をキャンセルしたい場合は、商品到着の翌日から14日以内にお知らせください。
この権利を行使するには、注文をキャンセルしたい旨を明記して Vannin Watches までご連絡ください。
以下を含める必要があります。
- あなたの名前;
- 注文番号;
- 製品が返品される。そして
- 適切な連絡先情報。
当社に通知した後、当社が提供する返品手順に従って直ちに製品を返品する必要があります。
この 14 日間のポリシーは、少なくとも適用される法定のクーリングオフの権利を提供することを目的としており、適用される法律に基づいてお客様が利用できるそれ以上の権利を制限するものではありません。
12. 返品の条件
実店舗で合理的に行う方法と同様の方法で、製品を検査して、その性質、特性、機能を判断できます。
製品は以下のものと一緒に返品する必要があります。
- 時計。
- 合理的に可能な場合は元の梱包。
- マニュアル。
- 保証書類。
- 付属のストラップ、ブレスレット、またはアクセサリー。そして
- 製品の一部として提供されるその他のアイテム。
製品を所有している間は、製品を適切に管理する責任があります。
製品の検査に合理的に必要な範囲を超えた取り扱いが行われ、製品の価値が低下した場合、法律で認められている場合、当社は返金から適切な控除を行うことがあります。
欠陥のある製品に関するお客様の法的権利は影響を受けません。
13. 返品送料
単に気が変わったという理由で欠陥のない製品を返品する場合、購入前にそのことが明確にされている限り、返品にかかる直接費用はお客様の負担となる場合があります。
以下を使用することを強くお勧めします。
- 追跡された;
- 十分な保険がかけられている。そして
- 適切に梱包された
時計返却時の配送サービス。
製品に欠陥、破損、誤って供給された場合、または説明と異なる場合、Vannin Watches は適用される消費者法に従って合理的な返品費用を処理します。
適切な指示を提供できるよう、製品を返品する前に弊社にご連絡ください。
14. 払い戻し
承認された払い戻しは通常、元の支払い方法を使用して行われます。
当社は、適用される法律で要求される期間内に返金を処理します。
対象となる注文全体をキャンセルした場合、法的に返金する必要がある標準の海外配送料も返金されます。
プレミアム配送または急ぎ配送に対して支払われた追加金額は、法律で認められている場合、当社の標準配送サービスの費用を超えて返金できない場合があります。
銀行または決済プロバイダーは、当社による返金の処理後、返金にさらに時間がかかる場合があります。
15. パーソナライズまたはカスタマイズされた製品
以下のような商品にはキャンセル権が適用されない場合があります。
- パーソナライズされた;
- 刻まれている。
- 個別にカスタマイズ。または
- 顧客の個別の仕様に合わせて特別に製造され、
適用法によりそのような例外が認められる場合。
パーソナライズまたはカスタマイズされた製品に欠陥がある場合、または合意された仕様と一致しない場合でも、これはお客様の権利には影響しません。
16. 欠陥、破損、または誤って供給された製品
私たちは、すべての Vannin 時計が適切な状態で到着することを望んでいます。
Vannin Watches が提供する製品は、適用される消費者法によって課される要件を満たしている必要があります。
とりわけ、商品は次のとおりである必要があります。
- 説明どおり。
- of satisfactory quality;そして
- 通常の意図された目的に適しています。
製品が到着時に破損していたり、欠陥があったり、間違って供給されたと思われる場合は、できるだけ早くご連絡いただき、注文の詳細をお知らせください。
問題を評価するために、写真やその他の合理的な情報の提供を求める場合があります。
状況と適用法に応じて、次のような救済策が考えられます。
- 修理;
- 交換;
- 値下げ。または
- 返金。
本規約のいかなる条項も、お客様の法定消費者の権利を削除または制限するものではありません。
17. 保証
特定の Vannin Watches 製品には、メーカーまたは Vannin Watches の保証が含まれている場合があります。
適用される保証の長さと条件は次のように記載されています。
- 関連する製品ページ。
- 時計に付属の保証文書に記載されています。または
- 保証情報ページでご確認ください。
商用保証はお客様の法的権利に加えて提供されるものであり、それらに代わるものではありません。
別段の記載がない限り、通常、保証は次のような事項によって引き起こされた損害をカバーしません。
- 事故。
- 悪用;
- 乱用;
- 不正な修理または改造。
- お手入れ方法に従わなかったために生じた損傷。
- 通常の磨耗。
- 通常の使用によって生じた傷や表面の磨耗。
- 紛失または盗難。または
- 時計の記載された仕様外での使用によって生じた損傷。
必要に応じて、製品に付属の特定の保証条件が優先されます。
18. 耐水性
Vannin の時計に耐水性評価が記載されている場合、その評価は製品仕様と適切な使用に応じて適用されます。
防水性は、時計があらゆる状況において永久に防水であることを意味するものではありません。
防水性能は以下の影響を受ける可能性があります。
- 影響;
- シールとガスケットの劣化。
- リューズの操作が間違っている。
- ケースを開ける。
- 整備;
- 温度の変化。そして
- 一般的な着用。
お客様は時計に付属の取り扱い説明書に従ってください。
特定の時計がそれを許可するように明示的に設計されていない限り、ボタン、プッシャー、またはリューズを水中で操作してはなりません。
時計に記載されている耐水仕様外での使用によって生じた損傷は、保証の対象外となる場合があります。
製造上の欠陥に関するお客様の法的権利は影響を受けません。
19. 海外からの注文
国際配送が利用可能な場合、お客様は製品が目的地の国に合法的に輸入できることを確認する責任があります。
チェックアウト時に適用される税金が徴収される地域外に発送された注文には、以下の対象となる場合があります。
- 輸入 VAT;
- 関税。
- 関税;
- 仲介手数料;または
- その他の料金。
チェックアウト時に明示的に別段の記載がない限り、これらの料金は受取人の責任となります。
税関は、荷物を発送する前に個人情報または注文情報を要求する場合があります。
税関手続きにより、Vannin Watches の制御の範囲外で配送に遅延が発生する場合もあります。
20. プロモーションと割引コード
当社は随時、プロモーション コードや特別オファーを提供することがあります。
特に明記されていない限り:
- プロモーションを現金と交換することはできません。
- プロモーション コードを遡って適用することはできません。
- 注文ごとに使用できるプロモーション コードは 1 つだけです。
- プロモーションは日付、製品、数量、または地域によって制限される場合があります。そして
- 明らかなエラーまたは誤用が発生した場合、プロモーションを取り消す場合があります。
特定のプロモーション条件が指定されている場合は、それが優先されます。
21. 知的財産
Vannin Watches の名前、ブランディング、ロゴ、時計のデザイン、ウェブサイトのデザイン、写真、グラフィック、文書コンテンツ、およびその他の資料は、特に明記されていない限り、Vannin Watches が所有するか、Vannin Watches にライセンスされています。
これらは適用される知的財産法によって保護されています。
当社のウェブサイトは個人的および非営利目的で使用できます。
法的に許可が必要な場合には、事前の許可なく Vannin Watches の知的財産を複製、配布、商業利用、変更、または使用してはなりません。
22. 許容されるウェブサイトの使用
意図的に次のことを行ってはなりません。
- 当社ウェブサイトの運営またはセキュリティを妨害する。
- マルウェアまたは悪意のあるコードを導入する。
- 当社のシステムへの不正アクセスを試みる。
- 許可なく、実質的に自動化されたベースで Web サイトのコンテンツを収集または抽出する。
- 他人になりすます。
- ウェブサイトを不正に使用する。または
- 当社ウェブサイトを違法な目的で使用すること。
当社は、当社の Web サイト、ビジネス、または顧客を保護するために合理的に必要な場合にアクセスを制限する権利を留保します。
23. サードパーティのリンク
当社の Web サイトには、サードパーティの Web サイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。
これらのリンクは、便宜と情報提供を目的として提供されています。
Vannin Watches は、サードパーティ Web サイトの可用性、コンテンツ、セキュリティ、製品、サービス、または慣行を管理せず、またそれらに対して責任を負いません。
24. お客様に対する当社の責任
違法となる場合、当社は責任を排除したり制限したりしません。
これには、法的に除外できない以下の責任が含まれます。
- 過失による死亡または人身傷害。
- 詐欺または不正な虚偽表示。または
- 法的に排除できない消費者の権利の侵害。
お客様が消費者として購入する場合、Vannin Watches は、当社による本規約の違反、または合理的な注意と技術の不履行によって合理的に予見可能な結果として生じた損失または損害について責任を負います。
当社は、合理的に予見できなかった損失については責任を負いません。
当社の消費者向け Web サイトを通じて販売される製品は、別段の合意がない限り、個人使用のために提供されます。
本規約のいかなる規定も、適用される法律に基づいてお客様に与えられる強制的な権利には影響しません。
25. 当社の制御の及ばない出来事
当社は、当社の合理的な制御が真に及ばない状況に起因する義務の遅延または不履行について責任を負いません。
例としては次のものが挙げられます。
- 自然災害。
- 異常気象。
- 火;
- 洪水;
- 戦争または内乱。
- 流行またはパンデミックの制限。
- 労働争議。
- 交通機関の中断。
- 郵便または宅配便の混乱。
- 広範なインターネットまたは通信障害。
- 政府の行動。
- 税関の混乱。または
- 主要なサプライヤーまたは製造の中断。
当社は、そのような状況による影響を最小限に抑えるために合理的な措置を講じます。
26.個人情報
ウェブサイトの使用または購入に関連して収集された個人情報は、当社の プライバシー ポリシー に従って処理されます。
Cookie の使用に関する情報は、Cookie ポリシー でご覧いただけます。
27. 本規約の変更
当社は本規約を随時更新することがあります。
法律で変更が要求されない限り、ご購入に適用される規約は通常、ご注文の時点で有効なものとなります。
最新のウェブサイト規約には、最後に更新された日付が表示されます。
28. 本規約の一部が無効である場合
本規約のいずれかの条項が違法または法的強制力がないと判明した場合でも、残りの条項は引き続き適用されます。
29. 権利放棄なし
当社が本規約に基づく権利を直ちに行使しなかったとしても、これは当社がその権利を放棄したことを意味するものではありません。
30. 準拠法と紛争
これらの規約および Vannin Watches との関係は マン島の法律に準拠し、居住国で適用される強制的な消費者保護の対象となります。
法的に認められている場合は、マン島の裁判所が管轄権を持ちます。
あなたが他の場所に住んでいる消費者の場合、本規約のいかなる規定も、あなたに適用される法律に基づいて利用可能な強制的な権利や保護を奪うことを意図したものではありません。
問題が発生した場合は、解決する機会を得るために、まず Vannin Watches に連絡することをお勧めします。
31. お問い合わせ
注文、返品、保証請求、または本利用規約に関してご質問がある場合は、以下までお問い合わせください。
Vannin Watches Limited(Vannin Watches の名称で事業を行っています)
登記上の所在地:Thie-Ny-Dhreem, Ballaragh, Laxey, IM4 7PW
マン島
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